Wie kann ich sehen, wo mein Kind gerade ist?
PAJ Kids wird auf deinem Handy und auf dem Handy deines Kindes installiert, auf iOS oder Android. Über einen Einladungscode entsteht eure Familiengruppe, danach zeigt die Live-Karte, wo alle gerade sind. Die Live-Karte gehört zur kostenlosen Basisversion, dafür braucht ihr kein Abo. Automatisch und immer aktuell, statt manuell geteilter Standorte.
Ist PAJ Kids kostenlos, oder brauche ich ein Abo?
PAJ Kids gibt es in zwei Versionen, und wir sagen dir offen, was Geld kostet. Die Basisversion kostet 0 EUR. Du brauchst dafür kein Abo. Enthalten sind SOS und Sicherheitscheck unbegrenzt, die Live-Karte, Akku- und Gerätestatus, Benachrichtigungen bei Ankunft und Verlassen, das Benachrichtigungscenter, der Schrittzähler und die Kartenstile. Wer mehr Gruppen, mehr sichere Orte, einen längeren Verlauf oder die Kindersicherung braucht, bucht PAJ Kids Plus für 3,99 EUR im Monat oder 34,99 EUR im Jahr, das sind 27 Prozent weniger als bei monatlicher Zahlung. Plus ist freiwillig. Wenn dir die Basisversion reicht, musst du nichts buchen.
Was ist der Unterschied zwischen der Basisversion und PAJ Kids Plus?
Beim Notruf und bei den Grundfunktionen gibt es keinen Unterschied: SOS mit Sicherheitsmodus, Sicherheitscheck, Live-Karte, Akku- und Gerätestatus sowie die Benachrichtigungen bei Ankunft und Verlassen sind in beiden Versionen enthalten. Plus erweitert vier Bereiche. Umfang: 10 Gruppen statt 2, unbegrenzt viele Mitglieder pro Gruppe statt maximal 10, unbegrenzt viele sichere Orte statt 3. Verlauf: Standortverlauf, Tageszusammenfassung und Tagesereignisse reichen 90 Tage zurück statt 3 Tage. Kindersicherung: Bildschirmzeit-Limits, das Sperren einzelner Apps und ein Überblick über die App-Nutzung. Extras: Fahrterkennung für sicheres Fahren, Profilwechsel zwischen Eltern- und Kindansicht, das Ausblenden der eigenen Tagesaktivität in einzelnen Gruppen, 20 Prozent Rabatt auf PAJ GPS Hardware und priorisierter Support rund um die Uhr. In der Basisversion läuft der Support per E-Mail.
Wo stoße ich in der Basisversion an Grenzen?
Das sagen wir dir lieber jetzt als nach der Installation. Du kannst 2 Gruppen anlegen, mit maximal 10 Mitgliedern pro Gruppe. Du kannst 3 sichere Orte festlegen, zum Beispiel Zuhause, Schule und Training. Standortverlauf, Tageszusammenfassung und Tagesereignisse reichen 3 Tage zurück. Der Support läuft per E-Mail. Und diese Funktionen gehören zu Plus: Bildschirmzeit-Limits, App-Sperren, App-Nutzung, Fahrterkennung, Profilwechsel zwischen Eltern- und Kindansicht, das Ausblenden der eigenen Tagesaktivität in einzelnen Gruppen und der Rabatt auf PAJ GPS Hardware. Wenn dir die Basisversion reicht, musst du nichts weiter tun. Wenn du mehr brauchst, weißt du jetzt, wo Plus ansetzt.
Werden die Daten meiner Familie verkauft oder an Dritte weitergegeben?
Nein. PAJ verkauft keine Nutzerdaten und gibt keine Nutzerdaten an Dritte weiter. Genau das hat PAJ auch in den App Stores erklärt. Die Standorte deiner Familie liegen auf Servern in Europa, die App ist DSGVO-konform und wird in Deutschland entwickelt, von PAJ, einem deutschen GPS-Spezialisten seit 2011. Das gilt in der Basisversion genauso wie in PAJ Kids Plus.
Wie weit reicht der Standortverlauf zurück?
Standortverlauf, Tageszusammenfassung und Tagesereignisse reichen in der Basisversion 3 Tage zurück, mit PAJ Kids Plus 90 Tage. Der Live-Standort ist davon unabhängig, den seht ihr in beiden Versionen jederzeit auf der Karte. Für den Alltag reichen 3 Tage meistens aus, 90 Tage helfen, wenn ihr Wege über mehrere Wochen nachvollziehen wollt. In beiden Versionen gilt: PAJ verkauft keine Nutzerdaten und gibt keine Nutzerdaten an Dritte weiter.
Was passiert mit unseren Daten, wenn wir das Konto löschen?
Ihr könnt euer Konto direkt in der App löschen. Danach habt ihr 14 Tage Zeit, es wiederherzustellen, falls ihr es euch anders überlegt. Nach Ablauf der 14 Tage werden alle Daten eures Kontos automatisch und endgültig gelöscht, auch hochgeladene Dateien und Sprachaufnahmen. Ihr müsst dafür nichts weiter tun.
Muss mein Kind wissen, dass es geortet wird, und geht das auch nur mit der Handynummer?
Dein Kind weiß es, und das ist so gewollt. PAJ Kids ist bewusst so gebaut, dass heimliches Orten nicht vorgesehen ist. Dein Kind installiert die App selbst und tritt eurer Familiengruppe per Einladungscode bei, alle in der Gruppe wissen, dass Standorte geteilt werden. Eine Ortung allein über die Handynummer, ohne App auf dem Gerät, gibt es bei PAJ Kids deshalb nicht. Besprecht am besten vorher gemeinsam, warum ihr die App nutzt und welche Regeln gelten. So wird Ortung zur Familienabsprache statt zur Überwachung.
Was passiert, wenn mein Kind den SOS-Knopf drückt?
Ein Tastendruck alarmiert die Familie, mit Standort und einer kurzen Aufnahme der Umgebung. Die Aufnahme startet nur, wenn dein Kind SOS auslöst. SOS und der Sicherheitscheck sind unbegrenzt nutzbar, auch in der Basisversion. Der Notruf hängt bei PAJ Kids nicht am Abo.
Werde ich benachrichtigt, wenn mein Kind in der Schule ankommt?
Ja, in beiden Versionen. Legt eure wichtigsten Orte fest, zum Beispiel Zuhause, Schule und Training (Geofencing), dann bekommt ihr automatisch eine Nachricht, wenn jemand ankommt oder losgeht. Kein Nachfragen, kein ständiger Blick auf die Karte. In der Basisversion legt ihr 3 solche Orte an, mit PAJ Kids Plus unbegrenzt viele. Die Benachrichtigungen selbst sind in beiden Versionen dabei, begrenzt ist nur die Anzahl der Orte.
Kann ich mit PAJ Kids die Bildschirmzeit begrenzen und Apps sperren?
Ja, mit PAJ Kids Plus. Dazu gehören Bildschirmzeit-Limits, das Sperren einzelner Apps und ein Überblick, welche Apps wie lange genutzt werden. Das läuft in derselben App wie Live-Karte und SOS, ihr braucht also keine zweite App. In der Basisversion sind diese Funktionen nicht enthalten, Plus kostet 3,99 EUR im Monat oder 34,99 EUR im Jahr. Unser Rat bleibt derselbe wie beim Orten: Legt die Regeln gemeinsam fest, dann tragen sie auch.
Können Oma und Opa auch dabei sein, und wie viele Personen passen in eine Familiengruppe?
Ja. Weitere Familienmitglieder treten der Gruppe einfach per Einladungscode bei und sehen dieselbe Live-Karte. In der Basisversion sind 2 Gruppen mit bis zu 10 Mitgliedern pro Gruppe möglich, das reicht für Eltern, Kinder und Großeltern in einer Gruppe. Mit PAJ Kids Plus sind es 10 Gruppen mit unbegrenzt vielen Mitgliedern, zum Beispiel eine Gruppe für die Familie und eine für den Verein. Die App gibt es in 13 Sprachen, Deutsch ist eine davon.
Ich habe ein iPhone, mein Kind ein Android-Handy. Funktioniert das?
Ja. PAJ Kids läuft auf iOS und Android, und in einer Familiengruppe können die Geräte beliebig gemischt sein. Alle sehen dieselbe Karte, verbunden wie immer per Einladungscode. Das gilt in der Basisversion genauso wie in PAJ Kids Plus.
Brauche ich einen GPS-Tracker, oder reicht die App?
PAJ Kids ist eine App und setzt voraus, dass dein Kind ein eigenes Smartphone hat. Für jüngere Kinder ohne eigenes Handy baut PAJ seit 2011 eigene GPS-Tracker, das ist das ursprüngliche Geschäft des Unternehmens. Wer PAJ Kids Plus nutzt, bekommt 20 Prozent Rabatt auf PAJ GPS Hardware. So könnt ihr in Ruhe entscheiden, was zum Alter eures Kindes passt.
Ab welchem Alter ist so eine App sinnvoll?
Der typische Moment ist das erste eigene Handy, meist im Grundschulalter, wenn die ersten Wege allein anstehen: Schulweg, Freunde, Verein. Genau dafür ist PAJ Kids gemacht. Richtet die App am besten gemeinsam ein, dann weiß euer Kind von Anfang an, was sie kann.